宿泊特定技能評価試験の対策と受験ガイド【2026年最新】

最終確認日: 2026-05-03 執筆: さわい行政書士事務所 澤井隆行(Gyoseishoshi) 記事タイプ: L4特定技能(試験対策) 読了時間: 約7分


冒頭直接回答: 宿泊業技能測定試験は、学科試験(多肢選択式30問・60分)と実技試験(接客場面を想定した判断試験)で構成されます。所管は観光庁、運営は一般社団法人宿泊業技能試験センター(CAIPT)。CBT方式で国内および海外主要国で実施。学科65%・実技60%以上で合格となります。


H2-1: 宿泊業技能測定試験の構成

区分内容
学科試験多肢選択式・60分・65%以上で合格
実技試験判断試験(場面想定)・60%以上で合格

法的根拠: 宿泊分野運用要領、特定技能告示

一次ソース:


H2-2: 学科試験の出題範囲

  1. 接客のマナー(敬語・身だしなみ)
  2. 旅館業法・関連法規
  3. 観光・地理基礎
  4. 客室サービス
  5. 安全衛生・緊急時対応

H2-3: 実技試験の内容

写真・場面想定での判断試験:

  • チェックイン/アウト時の対応
  • クレーム対応の優先順位判断
  • 多言語ゲスト対応
  • 緊急時(火災・地震等)の初動

💡 行政書士のポイント: 宿泊業実技試験は接客場面の判断が中心のため、ホテル・旅館での見学・体験ボランティア経験が試験対策に有効です。


H2-4: 受験申込・スケジュール

国内受験

  • 会場: Prometric指定会場
  • 頻度: 年複数回
  • 受験料: 学科3,000円・実技7,000円程度

海外受験

  • 実施国: インドネシア、フィリピン、ベトナム、タイ、ミャンマー、ネパール、モンゴル等
  • 各国Prometric会場

H2-5: 試験対策・学習リソース

公式テキスト:

学習目安期間:

  • 接客経験者: 2〜3ヶ月
  • 未経験者: 6〜12ヶ月

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よくある質問(FAQ)

Q1: ホテル経営学修了者は試験免除になりますか?

A: 海外大学のホテル経営学修了でも試験免除はありません。試験合格は必須です。ただし基礎知識があるため学習時間は短縮されます。

Q2: 観光業ビジネス日本語の対策本はありますか?

A: CAIPT公式テキストに加え、観光業向け日本語学習教材(接客敬語)が市販されています。N4レベルを超える接客敬語が試験で問われます。

Q3: 試験合格後すぐに就職できますか?

A: 合格通知書取得後、受入機関(旅館業法許可施設)と特定技能雇用契約を結び、在留資格申請に進めます。


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免責事項

本記事は2026年5月時点の入管法・施行規則・告示・運用要領に基づく一般的な情報提供であり、個別案件の法的助言ではありません。具体的な申請手続きについては、出入国在留管理庁の最新情報をご確認のうえ、行政書士等の専門家にご相談ください。本記事の情報を利用した結果生じたいかなる損害についても、当事務所は責任を負いません。


著者情報

さわい行政書士事務所 澤井 隆行(Sawai Takayuki, Gyoseishoshi)

  • 登録: 日本行政書士会連合会会員(東京都行政書士会)
  • 専門: 入管業務(在留資格・帰化)/法令遵守SaaS開発
  • お問い合わせ: info@mmoww.net

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