Användarvillkor

Dessa Användarvillkor („Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av MmowW Drone-tjänster i Sweden, inklusive den Transportstyrelsen-anpassade efterlevnadsdashboarden, kostnadsfria verktyg och medlemsresurser (gemensamt „Tjänsten"). Tjänsten drivs av Sawai Gyoseishoshi-kontoret, en registrerad Gyoseishoshi (行政書士)-byrå i Japan („MmowW", „vi", „oss" eller „vår"). Genom att skapa ett konto, genomgå en 14-dagars kostnadsfri provperiod eller betala för en prenumeration godkänner du dessa Villkor.

1. Godkännande, behörighet och konto

Du får använda Tjänsten endast om du är en fysisk person som är minst arton (18) år eller en juridisk person som är vederbörligen registrerad i Sweden eller i en jurisdiktion som erkänner Transportstyrelsen-efterlevnadsregimen. Kontouppgifter är personliga; du ansvarar för varje handling som utförs via ditt konto. Att dela ett konto mellan flera operatörer är inte tillåtet; varje operatör måste ha ett eget konto så att revisionsspår förblir attribuerbara. Vi förbehåller oss rätten att avvisa, stänga av eller avsluta konton som strider mot dessa Villkor, tillämplig lag eller kraven i EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act.

2. Beskrivning av Tjänsten

Tjänsten erbjuder Transportstyrelsen-anpassat stöd för drönarregelefterlevnad specifikt för operatörer i Sweden. Kärnfunktionerna omfattar: spårning av pilot- och luftfartygsregistrering enligt EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act; flygloggsgenerering kalibrerad mot Transportstyrelsen:s rapporteringskrav; pre-flight-kontroller av luftrum och väder; en incidentrapportbyggare som fält för fält speglar Transportstyrelsen:s rapportmall; abonnemangsbaserad åtkomst till ett bestående revisionsspår som bevaras minst 3 years (EASA); in-app-diffar vid varje ändring av EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act eller SORA 2.5 (via EASA)-vägledning. Kostnadsfria verktyg tillhandahålls separat på /se/tools/ och är endast rådgivande — de ersätter inte kvalificerad juridisk rådgivning.

3. Prenumeration, provperiod och prissättning

Tjänsten erbjuds till kr67 / drone / month (Full Spec). Nya medlemmar får en 14-dagars kostnadsfri provperiod som inte kräver någon betalningsmetod under provperioden. Därefter kräver fortsatt användning ett aktivt abonnemang. Priser anges i lokal valuta för Sweden och kan justeras med minst 30 dagars förvarning; befintliga prenumerationer behåller aktuellt pris till slutet av den förbetalda perioden. Skatter (moms, GST, sales tax) tillkommer enligt lagen i Sweden. Återbetalningar sker pro rata där konsumentlagstiftningen kräver det.

In addition to the base subscription fee described above, we may introduce Additional Service Fees for optional premium features, enhanced visibility or promotional placement on the MmowW platform, usage-based services, or other value-added capabilities. These additional fees are separate from the base subscription rate. We reserve the right to introduce new fee categories and adjust pricing structures with at least 30 days' notice to affected members.

4. Medlemmens skyldigheter och godtagbar användning

Du samtycker till att: (a) hålla kontouppgifter konfidentiella och använda multifaktorautentisering när det erbjuds; (b) lämna korrekta operatör-, luftfartygs- och flygdata — falska deklarationer kan utgöra en överträdelse av EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act; (c) upprätthålla den försäkring som krävs av Transportstyrelsen och tillämplig lag; (d) respektera alla tredje parts rättigheter inklusive luftrumsägare, markägare och enskildas integritet. Du får inte sondera, skanna eller stresstesta Tjänsten utan föregående skriftligt tillstånd; introducera skadlig programvara; bakåtkompilera utöver vad lokal lag uttryckligen tillåter; återförsälja Tjänsten; eller exponera API-ändpunkter för icke-medlemmar.

5. Medlemsinnehåll och dataägande

Du behåller alla rättigheter till de uppgifter du lämnar in („Medlemsinnehåll"), inklusive operatörsprofiler, luftfartygsregister och flygloggar. Du beviljar MmowW en världsomfattande, royaltyfri licens att hosta, behandla och visa Medlemsinnehåll uteslutande för att tillhandahålla Tjänsten till dig och uppfylla regulatoriska skyldigheter. Vi säljer inte Medlemsinnehåll till tredje part. Vi kan använda anonymiserad, aggregerad statistik — exempelvis genomsnittligt antal flygningar per medlem och månad i Sweden — för att förbättra Tjänsten och publicera branschanalys. Detaljerad hantering av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy på /se/privacy/.

6. Gränser för efterlevnadsmandatet — Kritiskt meddelande

MmowW är en japansk Gyoseishoshi (行政書士)-byrå. Vi tillhandahåller efterlevnadsstöd, dokumentförberedelse och revisionsspårsteknologi. Vi är INTE ett certifieringsorgan, INGEN garant för regulatoriska utfall och INGEN myndighet som utfärdar godkännanden å Transportstyrelsen:s vägnar. Slutgiltiga beslut om registreringar, operativa godkännanden, BVLOS-godkännanden enligt SORA 2.5 (via EASA) och tillsynsåtgärder ligger uteslutande hos Transportstyrelsen (Transportstyrelsen). Varje märke, poäng eller status som visas av Tjänsten återspeglar MmowW:s egen bedömning baserad på deklarerade och verifierbara data — det utgör inte och får inte marknadsföras som ett officiellt godkännande av Transportstyrelsen eller någon myndighet.

7. Kostnadsfria verktyg — Endast rådgivande

De kostnadsfria verktygen på /se/tools/ tillhandahålls som en gest gentemot drönarsamhället. Resultaten är rådgivande och ersätter inte (a) konsultation med Transportstyrelsen, (b) kvalificerad juridisk rådgivning eller (c) befälhavarens omdöme. Verktygen är kalibrerade mot den version av EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act som visas överst på varje verktygssida; vi uppdaterar kalibreringen samma dag som Transportstyrelsen publicerar ett relevant bulletin, men verkliga förhållanden (TFR, NOTAM, lokala NOTO) kan göra rådgivningen ofullständig. Användning sker på egen risk; verifiera med Transportstyrelsen för varje flygning där den operativa marginalen är knapp.

8. Tillgänglighet och underhåll

Vi siktar på 99,5 % månatlig tillgänglighet för dashboarden och best-effort-tillgänglighet för kostnadsfria verktyg. Planerat underhåll meddelas via in-app-meddelande minst 48 timmar i förväg. Akut underhåll — inklusive omedelbara regulatoriska uppdateringar från Transportstyrelsen som måste reflekteras före nästa operativa fönster — kan utföras utan föregående meddelande. Avbrott på grund av force majeure (naturkatastrofer, backboneavbrott, regeringsdirektiv) undantas från tillgänglighetsberäkningar. Vi garanterar inte oavbruten åtkomst under Transportstyrelsen:s regulatoriska övergångar; vi garanterar att uppdateringar som krävs av EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act reflekteras inom 24 timmar efter publicering.

9. Ansvar, gottgörelse och försäkring

I den utsträckning som lagen i Sweden tillåter är MmowW:s sammanlagda ansvar för varje krav som uppstår på grund av eller i samband med Tjänsten begränsat till det lägsta av (i) de avgifter du betalat under de tolv (12) månaderna före kravet, eller (ii) £/€/$ 1 000 i lokal valuta. Vi ansvarar inte för indirekta, följdverkan-, särskilda eller bestraffande skador, inklusive utebliven vinst eller dataförlust till följd av operatörsfel eller tillsynsåtgärder från Transportstyrelsen. Du samtycker till att hålla MmowW skadeslös mot tredje parts krav som uppstår från din användning av Tjänsten i strid med dessa Villkor eller EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act. Medlemmar måste upprätthålla operativ ansvarsförsäkring som är förenlig med Transportstyrelsen:s krav; Tjänsten ersätter inte den försäkringen.

10. Uppsägning

Du kan säga upp din prenumeration när som helst från dashboarden; åtkomsten fortsätter till slutet av den förbetalda perioden och din dataexport är tillgänglig i 30 dagar därefter. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst om du (a) väsentligen bryter mot dessa Villkor; (b) inte betalar; (c) använder Tjänsten i samband med beteende som strider mot EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Swedish Aviation Act eller utsätter MmowW för regulatoriska sanktioner; eller (d) begär stängning. Vid uppsägning raderas alla data inom 90 dagar, utom där lagring under 3 years (EASA) krävs enligt Transportstyrelsen-vägledning, i vilket fall data anonymiseras vid tidigast lagligt tillåtna tillfälle.

11. Tillämplig lag, tvister och ändringar

Dessa Villkor regleras av lagen i Sweden för frågor inom dess jurisdiktion och av japansk lag för frågor som är interna för MmowW. Tvister hanteras först genom förhandling i god tro; olösta tvister hänskjuts till behöriga domstolar i Sweden för medlemskrav, och till Tokyo-distriktsrätten för frågor om MmowW:s företagsdrift. Vi kan ändra dessa Villkor — väsentliga ändringar aviseras i appen minst 30 dagar före ikraftträdande, tidigare versioner arkiveras på /se/terms/history/. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet utgör godkännande. Om någon bestämmelse inte kan verkställas förblir resten i full kraft.

Kontakt och meddelanden

Meddelanden till MmowW ska skickas till info@mmoww.net och adresseras till: Sawai Gyoseishoshi-kontoret, registrerad japansk Gyoseishoshi (行政書士)-byrå. Meddelanden till dig levereras till den e-postadress som finns i registret och anses mottagna inom 24 timmar efter avsändning. För klargöranden om Transportstyrelsen-efterlevnad uppmuntrar MmowW medlemmar att utöver Tjänsten konsultera Transportstyrelsen direkt på https://www.transportstyrelsen.se/sv/luftfart/Dronare/.