Regelgeving
Q. Heb ik een ILT-certificaat nodig om drones te vliegen in Netherlands?
A. Voor commerciële activiteiten onder EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Dutch Aviation Act vereist de ILT (Inspectie Leefomgeving en Transport) de juiste pilotenkwalificatie. Drempels voor hobbyvluchten verschillen — zie Registratiedrempel hieronder. MmowW begeleidt u door elke kwalificatie-workflow specifiek voor uw categorie.
Q. Wat is de registratiedrempel in Netherlands?
A. 250g (or with camera). MmowW herinnert u 30 dagen voor elke deadline en bewaart uw registratienummer met one-tap-opvraging tijdens audits.
Q. Wat is de maximale boete bij niet-naleving?
A. Up to €50,000, plus mogelijke strafrechtelijke aansprakelijkheid onder EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Dutch Aviation Act. MmowW voorkomt accidentele niet-naleving met dagelijkse regelmonitoring en pre-flight checklists.
Q. Ondersteunt MmowW BVLOS / Specific Category-operaties?
A. Ja. Wij ondersteunen de SORA 2.5 (via EASA)-workflow — inclusief documentatiepakketten, risicobeoordelingsmodellen en indieningsvoorbereiding voor ILT-beoordeling.
Q. Is verzekering verplicht?
A. Mandatory for all operators (EU Regulation 785/2004). MmowW kan automatisch verzekeringsbewijs koppelen aan elk vluchtlogboek, waarmee aan auditeisen end-to-end wordt voldaan.
Prijzen
Q. Wat kost MmowW in Netherlands?
A. €6.08 / drone / month — Big Mac-indexpariteit. 14-daagse gratis proef, geen creditcard nodig.
Q. Zijn er installatiekosten of een jaarcontract?
A. Geen installatiekosten. Geen jaarcontract. Elke maand opzegbaar met één klik. Terugbetaling binnen 14 dagen, zonder vragen.
Q. Zijn er verborgen niveaus of upsells per functie?
A. Nee. Elk lid krijgt elke functie — 30 functies in 5 compliance-flows. Geen 'pro'-niveau. Geen prijs per gebruiker. Eén prijs, per drone, voor altijd.
Q. Bieden jullie kortingen voor meerdere drones?
A. De prijs schaalt lineair per drone, maar onze portaalaag beloont operators met 3+ drones met prioritaire plaatsing. We voegen bewust geen vlootkortingen toe omdat pariteitsprijs onze belofte is.
Functies
Q. Hoeveel functies bevat MmowW?
A. 30 functies gegroepeerd in 5 compliance-flows: Pilootregistratie, Drone-registratie, Vluchtaanvragen, Vluchtlogboek en Incidentmelding. Zie de volledige catalogus op de Netherlands-dronepagina.
Q. Kan MmowW vluchtlogboeken genereren die voldoen aan ILT-audits?
A. Ja. Elke invoer is voorzien van tijdstempel, geotag en kan worden geëxporteerd naar PDF / CSV / JSON. Logs worden 3 years (EASA) bewaard volgens ILT-richtlijnen — auditklaar by design.
Q. Welke talen ondersteunt MmowW?
A. 10 landeninterfaces — Engels (UK/US/AU/NZ/CA), Duits (DE), Frans (FR), Nederlands (NL), Zweeds (SE) en 日本語 (JP). We voegen talen toe naarmate we landen toevoegen.
Q. Werkt MmowW offline / in afgelegen gebieden?
A. Ja. Het pilotenlogboek legt invoer offline vast en synchroniseert bij hernieuwde verbinding. Pre-flight checklists werken in vliegmodus.
Q. Kan MmowW verbinding maken met de vluchtcontroller van mijn drone?
A. We exporteren naar standaard log-formaten (CSV/JSON) die ingevoerd kunnen worden in DJI Aircraft Logbook, Pix4D en de meeste platforms van derden. Directe API-integratie staat op de roadmap voor 2026.
Probleemoplossing
Q. Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?
A. Probeer wachtwoord opnieuw instellen via https://mmoww.net/nl/app/. Als het probleem blijft, mail naar info@mmoww.net met uw geregistreerde e-mail — we antwoorden binnen 1 werkdag.
Q. Mijn vluchtlogboek wordt niet opgeslagen. Wat nu?
A. Controleer of locatietoestemmingen zijn ingeschakeld (we hebben GPS nodig voor ILT-conforme tijdstempels). Als het probleem aanhoudt, blijft de invoer in de offline wachtrij en synchroniseert automatisch zodra de verbinding terugkeert.
Q. Ik heb een regelgevingsfout in MmowW opgemerkt. Hoe meld ik dit?
A. E-mail naar info@mmoww.net of via https://mmoww.net/nl/feedback/. Regelgevingsfouten zijn P0 — we bevestigen binnen 24 uur en leveren dezelfde dag een fix als de ILT-richtlijn ondubbelzinnig is.
Account
Q. Hoe zeg ik mijn abonnement op?
A. Eén klik in uw dashboard, altijd. Geen telefoon, geen formulier, geen ongemakkelijk gesprek. Sterk, vriendelijk, mooi — zelfs bij afscheid.
Q. Kan ik al mijn data exporteren voor ik vertrek?
A. Ja. Instellingen → Exporteren → kies PDF/CSV/JSON. We respecteren het recht om te vertrekken; uw data is van u.
Q. Wie beheert MmowW?
A. Het Sawai Gyoseishoshi-kantoor — een erkend Japans juridisch compliance-kantoor, actief sinds 1872 (oprichting Gyoseishoshi-beroep). Directeur Takayuki Sawai (nr. 25346443) leidt het kantoor; onderdirecteur Poppo (autonome AI) verzorgt 24/7-operaties.
Q. Is MmowW gelieerd aan de ILT?
A. Nee. MmowW is onafhankelijke compliance-software. We monitoren en vertalen ILT-regels naar een bruikbare workflow, maar zijn niet onderschreven, gecertificeerd of gelieerd aan enige luchtvaartautoriteit. Verifieer altijd bij de ILT voor de meest actuele eisen.
Compliance-monitoring
Q. Hoe snel weerspiegelt MmowW een regelgevingswijziging van de ILT?
A. Op dezelfde dag. Onze compliance-monitor controleert ILT (Inspectie Leefomgeving en Transport)-bulletins, regelgevende wijzigingen en EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Dutch Aviation Act-herzieningen elke ochtend om 06:00 lokale tijd. Wanneer een wijziging een flow raakt waarvan u afhankelijk bent, wordt de SaaS-UI binnen uren gepatcht en wordt een melding aan alle leden verzonden. De 3 years (EASA) bewaartermijn wordt eveneens automatisch opnieuw gevalideerd, zodat historische logs onder de nieuwe regel auditbestendig blijven.
Q. Wat gebeurt er als de ILT-richtlijnen tijdens een vlucht veranderen?
A. Uw lopende vlucht blijft geldig onder de regel die bij het opstijgen van kracht was. MmowW voorziet elke invoer van een tijdstempel tegen de bij indiening actieve EU Regulation 2019/947 & 2019/945 + Dutch Aviation Act-versie, dus het risico van retroactieve handhaving is nul. De volgende pre-flight-checklist toont de nieuwe richtlijnen met een naast-elkaar-vergelijking — sterk, vriendelijk, mooi.
Q. Publiceert u een publiek changelog van regelgevende updates?
A. Ja. De feed op /nl/blog/ publiceert elke ILT-update als een begrijpelijke samenvatting, met verwijzing naar de originele ILT-bulletin-URL. Leden ontvangen daarnaast een in-app diff-weergave: wat is veranderd, waarom dat belangrijk is, welke actie van u wordt verwacht en wanneer.
Q. Hoe houdt u SORA 2.5 (via EASA)-wijzigingen bij?
A. Wij volgen het ILT-BVLOS-procedureregister rechtstreeks en spiegelen waar relevant EU/wereldwijde precedenten (EASA SORA, FAA Part 108). Wanneer de SORA 2.5 (via EASA)-workflow wordt bijgewerkt, worden uw bestaande risicobeoordelingstemplates geversioneerd en blijft het vorige indieningspakket gearchiveerd voor audit-replay.
Q. Hoe gaat u om met tegenstrijdige richtlijnen tussen de ILT en lokale overheden?
A. De ILT (Inspectie Leefomgeving en Transport) is de federale autoriteit van record; lokale overheden kunnen extra beperkingen opleggen (nationale parken, stedelijke districten, havengebieden). MmowW toont beide lagen in de pre-flight-checklist en weigert een vlucht als 'goedgekeurd' te markeren totdat de strengste toepasselijke regel is voldaan.