1. 基本方針
さわい行政書士事務所（以下「当事務所」）は、ドローン運用管理SaaS「MmowW」の運営にあたり、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 取得する個人情報
当事務所は、サービス提供にあたり以下の情報を取得することがあります。
- 氏名・事業者名・住所・電話番号・メールアドレス
- ドローン機体情報・パイロット情報・飛行記録
- DIPS登録情報・技能証明情報・保険情報
- お支払いに関する情報（クレジットカード情報等）
- サービス利用履歴・アクセスログ・Cookie情報
3. 利用目的
- MmowWサービスの提供・運営・改善
- 本人確認・契約履行・料金請求
- ドローン法令遵守の自動化支援
- お問い合わせ・ご要望への対応
- 重要なお知らせ・法令アップデート通知の送信
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
4. 第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- DIPS（国土交通省ドローン情報基盤システム）への申請代行時
- お支払い処理のための決済代行会社（Stripe等）への提供
5. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、SSL暗号化通信・Supabase RLS（Row Level Security）・定期的なバックアップ等の技術的・組織的な安全管理措置を講じています。
6. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用し、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
7. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 改定
当事務所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で通知いたします。
制定日：2026年4月10日
さわい行政書士事務所 代表 澤井隆行